Condiciones de Devolución y Cambio

Condiciones: El producto debe estar sin uso, con accesorios y embalaje original.

Documentos: Para cambios, es necesario presentar boleta o ticket de cambio. Para devoluciones, solo la boleta.

Productos defectuosos o de segunda selección: No aplican cambios ni devoluciones si son comprados con esta condición y precio reducido.

Exclusiones: No se aceptan cambios ni devoluciones de ropa interior (boxers, calcetines) ni artículos de ceremonia.

Plazo: El plazo de devolución es de 15 días continuos desde la emisión de la boleta para solicitar devolución o cambio de productos en buen estado.

Defecto de fábrica: Si el producto tiene defecto de fábrica, contacta a hola@scalperscompany.cl indicando el número de pedido y enviando fotos.

Cambio en tienda: Puedes hacer cambios en nuestras tiendas (excepto Corner Falabella), mostrando la boleta o ticket. El reembolso se procesa a través de Mercado Pago en 5 días hábiles.